来自 国内 2019-07-28 08:36 的文章

【酒店要闻】轻住获三轮融资、华住进军商旅、

  原标题:【酒店要闻】轻住获三轮融资、华住进军商旅、万豪阿联酋航空忠诚度合作、OYO推进2.0模式、旅游民宿出新标

  【酒店高参】为帮助酒店人一手掌握国内外酒店新闻,酒店高参特推出高参要闻新栏目,只花三分钟,即可在每周五了解酒店业最新格局。

  2019 年 1 月成立的酒店品牌“轻住”上半年完成三轮融资,源码资本、XVC、红杉资本中国基金参与且持续加注,累计融资数千万美元,浅月资本担任独家财务顾问。

  轻住的核心团队在 OTA、电商销售和连锁酒店行业深耕多年,积累了丰富的一线经验和管理经验。轻住主要为国内存量单体酒店,提供线上线下的全面升级改造、及运营管理服务。作为成立半年、完成三轮融资的 “超级项目”。

  目前轻住旗下有 2000 家酒店,2019 年年底将达到 4000 家。合作 3 个月以上的酒店,入住率、RevPAR、OTA 综合评分明显提升,用户差评明显下降。

  近日,凭借汉庭酒店起家的华住集团宣布了其商旅战略,这也是第一次有酒店集团大张旗鼓地宣布进军中国商旅市场。

  中国已成为“出差大国”,2018年中国商旅管理市场交易规模为2261.2亿元,较2017年增长了18.9%,并仍在呈现出逐年增长的态势。华住集团CEO张敏表示,在华住所有顾客中,商务客占到一半以上,进入商旅管理市场的主要原因。

  目前,华住已经开发了商旅管理的IT技术产品,与企业OA系统直接对接,对企业实现差旅管理。而未来,华住还有意将其商旅管控技术输出,开放给其他酒店使用。

  近日,万豪酒店与阿联酋航空宣布建立Your World Rewards忠诚度合作。根据合作方案,万豪礼赏精英会员预订阿联酋航空的航班,将会获得奖励积分,同样地,阿联酋航空的精英会员如果预订万豪酒店,也将会获得Skywards计划的额外飞行里程。

  除了里程奖励,万豪精英会员还将在全球阿联酋航空柜台获得优先登机和办理登机手续的权利,而Skywards精英会员则能在入住万豪酒店时,享受推迟退房和免费Wi-Fi服务。

  表面看来,如果想要享受奖励,旅客都需要成为其中一方忠诚度计划的精英会员,然后预订另一方的机票或酒店。但对于那些频繁往返中东的游客和愿意入住万豪酒店或乘坐阿联酋航空的精英游客而言,这一常客合作计划实际上是提供免费积分。

  洲际酒店集团的优悦会(IHG Rewards Club)会员在六善酒店入住时将可以选择用IHG积分兑换客房。IHG已启动将六善酒店物业加入其预订引擎的程序。尽管已有部分六善酒店物业进入了IHG的预订引擎,但六善集团还将保持独立经营。

  据IHG称,六善集团目前的豪华酒店和度假村组合共有1347间客房,而且六善集团又签约了18个管理合同,未来十年内,将再开发60多家新的酒店物业。优悦会会员在六善酒店入住时将可以使用他们的积分来兑换间夜。

  目前,如果用户尝试在六善酒店预订一间奖励住宿,系统将会转到另一个登录网页,网页上会标注六善物业仍然是IHG品牌下独立经营的酒店,而且不可通过订,也就是说,优悦会会员还需要再等一段时间才可在六善酒店使用IHG积分。

  7月19日,OYO首次对外详细介绍了自己在中国市场的2.0模式阶段性进展。同一天,其创始人兼首席执行官Ritesh Agarwal(李泰熙)宣布了对OYO完成20亿美金的股权回购。

  2.0模式的核心是保底政策,具体来说,OYO会向酒店业主承诺一份保底收益,然后在增收的部分进行收益分成。

  正在主导这一模式推广的OYO首席收益官(CRO)朱磊在发布会上介绍,2.0模式包括:OYO承诺业主保障收益,若营收未达到则向业主补齐;对部分有需求的酒店,OYO注资进行基础设施翻新,控制酒店质量;营收提升部分,与业主分成,OYO分成比例取决于对酒店的翻新投入多少以及签约时间长短;提供专业团队支持。

  7月19日,文化和旅游部正式发布旅游行业标准《旅游民宿基本要求与评价》(以下简称民宿新标),代替了2017年版本,将旅游民宿等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级。民宿新标指出,旅游民宿开业一年后可自愿申报星级评定,星级标牌、证书由等级评定机构统一制作,星级标志有效期为三年。

  在环境和建筑指标上,三星级民宿仅规定“周边环境应整洁干净、建筑外观应与周边环境相协调”,而四星级则需周边环境应绿植维护较好,宜有良好的空气质量和地表水质,周边宜有医院或医疗点、停车场、地方特色餐饮、地方生产生活方式体验点,建筑外观应体现当地特色。五星级,则需要符合“宜设有民宿导向系统,建筑外观宜就地取材,突出当地特色”的要求。

  在服务和接待的指标上,四星级民宿多了“应提供或推荐多种特色餐饮产品;接待人员应熟悉当地文化旅游资源和特色产品”的条件,而五星级则多了“宜提供接送服务,方便游客抵达和离开”的条件。

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